請詳細閱讀各守則。 為避免雙方有異議發生，首先當會員收到物品，要及時檢查物品是否完好。如發現有問題時，可在簽收物品後24小時內連同拍下之商品有問題部份之照片及清楚提供訂單編號及商品編號，電郵並聯繫我們。 甚麼情況下可以退換商品？ 商品有破洞或破爛； 款式與圖片截然不同； 與訂購之尺碼不同； 配送人員之過失而發錯商品； 以上任何 1 種情況均可申請退換，此時會員需要在發現商品出現質量問題(破損)時，把該商品之有問題處用相機拍下清晰照片並發給我們；處理人員需要以相片分辨商品是否確實存在問題之初步認定。 經我們初步評估並由我方回覆作初步確認後，會員可把有問題之商品返還到我們指定的退貨地址。會員務必於我們初步確認後的 48 小時內一定要連同原包裝寄出商品，並通知我們發貨的單號和費用等資訊，否則申請過期，將不再接受該商品的退換貨申請。經我方簽收退回之商品，並確認其商品確實存在問題時，便會替會員進行換貨處理。